1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor ravixel, confirmați că ați citit, înțeles și acceptați să fiți obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și altor persoane care accesează sau utilizează serviciile noastre de yoga și wellness.

2. Descrierea Serviciilor

ravixel oferă servicii specializate de yoga și wellness adaptate persoanelor mature, incluzând dar fără a se limita la:

• • Sesiuni de yoga restaurativ și relaxare
• • Programe de îmbunătățire a echilibrului și stabilității
• • Cursuri de flexibilitate și mobilitate
• • Sesiuni de meditație ghidată și mindfulness
• • Yoga adaptată pentru persoane cu mobilitate redusă
• • Programe personalizate de wellness
• • Consultații și evaluări pentru adaptarea programelor

Toate serviciile sunt furnizate în conformitate cu standardele profesionale și sunt adaptate nevoilor specifice ale fiecărui participant.

3. Eligibilitatea și Cerințe

3.1 Vârsta minimă

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor de cel puțin 18 ani. Persoanele sub această vârstă pot participa doar cu consimțământul și supravegherea unui părinte sau tutore legal.

3.2 Starea de sănătate

Prin participarea la serviciile noastre, confirmați că:

• • Sunteți apt din punct de vedere fizic pentru participarea la activitățile de yoga
• • Ați consultat un medic dacă aveți preocupări medicale
• • Veți informa instructorul despre orice limitări sau condiții medicale relevante
• • Înțelegeți importanța ascultării corpului și a respectării propriilor limite

3.3 Responsabilitatea participantului

Este responsabilitatea dvs. să informați instructorul despre orice modificări în starea de sănătate, medicamentație sau limitări fizice care ar putea afecta participarea sigură la activități.

4. Rezervări și Anulări

4.1 Rezervarea serviciilor

• • Rezervările se fac prin completarea formularului de contact sau prin metodele de comunicare agreate
• • Confirmarea rezervării se face în scris (email sau mesaj text)
• • Locurile sunt limitate și sunt alocate în ordinea rezervărilor confirmate
• • Pentru sesiuni personalizate, se recomandă rezervarea cu cel puțin 48 de ore în avans

4.2 Politica de anulare

• • Anulările făcute cu cel puțin 24 de ore înainte de sesiune nu sunt penalizate
• • Anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore pot fi supuse unei taxe de anulare
• • În caz de urgență medicală sau circumstanțe neprevăzute, anulările vor fi examinate individual
• • ravixel își rezervă dreptul de a anula sau reprograma sesiuni din motive operaționale

4.3 Absentele și recuperarea sesiunilor

Sesiunile ratate din motive personale pot fi recuperate în funcție de disponibilitate și cu acordul instructorului, într-un interval de timp rezonabil stabilit de comun acord.

5. Plăți și Taxe

5.1 Structura tarifelor

Tarifele pentru servicii sunt afișate în lei români și includ toate taxele aplicabile. Prețurile pot fi actualizate periodic, dar modificările nu se aplică rezervărilor deja confirmate.

5.2 Modalități de plată

• • Plata se poate face în numerar la începutul sesiunii
• • Pentru pachete sau abonamente, plata se face în avans
• • Alte modalități de plată pot fi agreate individual
• • Pentru sesiuni anulate conform politicii de anulare, sumele plătite vor fi returnate sau creditliste

5.3 Pachete și abonamente

Pachetele de sesiuni multiple au o valabilitate specificată la momentul achiziției. Abonamentele lunare sau de alt tip sunt valabile pentru perioada specificată și nu pot fi extinse fără plata taxelor suplimentare.

6. Comportament și Conduită

6.1 Codul de conduită

Pentru a menține un mediu sigur și plăcut pentru toți participanții:

• • Respectați ceilalți participanți și instructorii
• • Mențineți o atmosferă liniștită și concentrată
• • Urmați instrucțiunile instructorului privind siguranța
• • Informați instructorul despre orice disconfort sau problemă
• • Respectați spațiul personal al celorlalți participanți
• • Păstrați telefonul pe modul silențios

6.2 Comportament inacceptabil

Comportamentul agresiv, discriminatoriu, perturbator sau orice conduită care afectează siguranța sau confortul altor participanți poate duce la excluderea din program fără returnarea taxelor plătite.

7. Limitarea Responsabilității

7.1 Natura serviciilor

Serviciile ravixel sunt destinate wellness-ului general și relaxării. Nu constituie tratament medical și nu înlocuiesc consultația sau tratamentul medical profesionist.

7.2 Limitarea răspunderii

Prin participarea la serviciile noastre, acceptați că:

• • Participați pe propria răspundere
• • ravixel nu este responsabil pentru accidentări rezultate din nerespectarea instrucțiunilor
• • Instructorii oferă ghidare, dar responsabilitatea finală pentru siguranță vă aparține
• • Nu garantăm rezultate specifice de sănătate sau wellness

7.3 Asigurare și acoperire

Recomandăm ca participanții să aibă asigurare medicală adecvată. ravixel nu este responsabil pentru costurile medicale rezultate din participarea la activități.

8. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, tehnicile și conținutul predat în cadrul sesiunilor reprezintă proprietatea intelectuală a ravixel sau a instructorilor noștri. Este interzisă:

• • Înregistrarea audio sau video a sesiunilor fără permisiune explicită
• • Reproducerea sau distribuirea materialelor proprietare
• • Folosirea tehnicilor sau metodelor în scopuri comerciale fără acordul nostru
• • Copierea secvențelor de exerciții pentru predare independentă

9. Protecția Datelor și Confidențialitate

Colectarea și utilizarea informațiilor dvs. personale este reglementată de Politica noastră de Confidențialitate. Prin utilizarea serviciilor, acceptați practicile de protecție a datelor descrise în acea politică.

10. Modificarea Serviciilor

ravixel își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al serviciilor oferite, cu notificare prealabilă rezonabilă către clienții afectați. Modificările programelor sau tarifelor vor fi comunicate în avans.

11. Încetarea Serviciilor

11.1 Încetarea de către client

Puteți înceta utilizarea serviciilor în orice moment. Pentru abonamente active, încetarea se aplică de la sfârșitul perioadei de facturare curente.

11.2 Încetarea de către ravixel

Ne rezervăm dreptul de a înceta furnizarea serviciilor către orice client care încalcă acești termeni, cu notificare prealabilă și returnarea sumelor pentru serviciile neconsumate.

12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută decurgând din acești termeni va fi soluționată de instanțele competente din România, conform jurisdicției stabilite de lege.

13. Dispoziții Generale

13.1 Severabilitatea

Dacă orice prevedere a acestor termeni este declarată nulă sau inaplicabilă, restul termenilor rămân în vigoare.

13.2 Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe website și vor intra în vigoare la data specificată.

13.3 Comunicarea

Toate comunicările oficiale se vor face prin metodele de contact specificate pe website-ul nostru.

14. Informații de Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați: